ビートレンドは7月20日、スマートCRMプラットフォーム「betrend」に「betrend スマートDM」の機能を追加した。
同機能は、「betrend」で管理した氏名や住所、性別などの顧客情報、来店回数やクーポン・ポイント利用などの利用履歴をもとにハガキDMを効率的に発送することができる。
また店頭でスマートDMの効果を測定する店舗用アプリ「betrend 店舗スタッフ向けアプリ」も併用すると、ハガキDMに印字されたQRコードを読み取ることで効果測定が可能になる。
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