これまで雑誌一強のイメージが強かったブライダル業界でも、デジタルシフトが進んでいる。広くおもてなし業界のデジタルマーケティングについて、前衛的な企業に取材し、その取り組みを紹介する本連載。今回は、ホテル事業を軸にブライダル・宴会・レストランの事業を展開しているPlan・Do・Seeに取材を行った。現場スタッフにデジタルの活用を含めマーケティングを一任することができる組織体制や、取り組みの工夫などに迫る。
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松崎 美紗子（編集部）（マツザキ ミサコ）
1995年生まれ。早稲田大学商学部を卒業後、新卒で翔泳社に入社。新入社員として、日々奮闘中です。
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