※本記事は、2020年2月25日刊行の定期誌『MarkeZine』50号に掲載したものです。

マーケ予算への関与

　回答者のマーケティング予算への関与については、「予算の決定を行っている」13.6％、「予算の計画に関わっている」46.5％、「予算の決定・計画に関与していない」39.9％であった（図表1）。

マーケ予算を統括している部署

　回答者の勤務先でマーケティング予算を統括している部署は、「マーケティング」が最も多く44.3％、次いで「経営企画／事業開発」29.9％、「経営全般」29.2％の順となった（図表2）。

効果測定に関する課題

　広告・マーケティング施策の効果測定に関する課題としては、「測定結果をもとにPDCAを回すまでに至っていない」が最も多く40.8％、次いで「必要なデータが集められていない」35.5％、「施策のKPIと売上のKPIの関係が見えていない」35.0％だった（図表3）。

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取り組んでいるもの

　マーケティング活動で取り組んでいるものは、「データ分析」が最も多く46.3％、次いで「KPI設計・管理・計測」36.5％、「顧客分析の改善」35.8％の順となった（図表4）。

売上への貢献度

　マーケティング活動が売上に貢献できているかを尋ねた。「そう思う」と「ややそう思う」の合計が44.2％、「あまりそう思わない」と「そう思わない」の合計が23.1％だった。「どちらともいえない」は24.9％だった（図表5）。

マーケティングに関する課題

　る課題として挙げられたのは、「マーケティングに関わる人数が足りない」が最も多く39.8％。次いで「マーケティングの知識があり、施策を実践できるメンバーがいない」39.1％、「スピード感が乏しい」34.1％の順となった（図表6）。

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