サイトコアは「Sitecore CDP(カスタマーデータプラットフォーム)」並びに「Sitecore Personalize」を日本市場において提供開始する。
Sitecore CDPは、顧客データの分析やリアルタイムデータの活用、セグメンテーションなどを支援するソリューション。他社が提供しているマーケティングプラットフォームやデータプラットフォームとのAPI連携により、クライアントに必要な機能のみを提供することもできる。
一方のSitecore Personalizeは、AIを搭載したSaaSベースのパーソナライゼーションエンジンだ。顧客のニーズや興味関心に基づき、関連性の高いコンテンツを複数チャネルで配信可能にする。
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