精密測定機器の総合メーカーであるミツトヨは、商品情報管理（PIM）ソリューションのContentservを導入している。これにより新商品の市場投入までの期間短縮とWebサイトやeコマース連携によるグローバルでのマーケティング活動の効率化が実現したという。

　ミツトヨが取り扱う商品群は、5,500種類以上に及ぶ。しかし商品のITシステムによる情報管理はほとんど進んでおらず、営業活動も紙のカタログによって行われているのが実情であった。

　そこで同社のグローバルマーケティング本部は、部門主導の取り組みとして情報を収集、PIMの導入を検討。結果、Contentservが提供するPIMと、PIM構築の実績のあるエクサをパートナーとして導入するに至った。

　同取り組みにより、ミツトヨでは従来のWebサイトでは2～3か月を要していた新商品の情報公開のタイムラグを解消。市場投入スピードを飛躍的に向上した。

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