サイバーエージェントは、小売業界向けの開発運用サービス「CARTシリーズ(CyberAgent Retail Technologies)」の提供を開始した。今回は同サービスの第1弾として、「CARTアプリ(カートアプリ)」を提供。小売りにおけるアプリ開発とデータ活用を支援する。
具体的に、企業は店頭で使いやすいUI/UXデザインとサービス設計で会員証・クーポン・チラシなどの機能を搭載したアプリの開発や、スマホアプリとデータ基盤を連携しデータを元にしたアプリの改善を行うことができる。加えて小売りデータとAIを活用し、顧客に合わせた情報提供を行うことで1to1マーケティングを実現。顧客満足の向上と売上最大化を支援する。
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