三井住友カードは、2023年6月より、Head of AI Innovationとして野口竜司氏が就任したことを発表した。
野口氏は東京大学・松尾研究室発のDeep Learningを軸としたAIプロフェッショナル集団ELYZAの取締役CMOや、一般社団法人 金融データ活用推進協会 顧問などを務めており、最新AIの知見や、企業内におけるAI導入推進、社内人材のAI活用人材化などの経験を持つ。
同社においても既に、ChatGPTなどの最新AIの知識習得や言語AIを活用したAI企画、AIへプロンプトなどを含めた社内研修プログラムの運用も開始。GPT活用やパーソナライズなどのAIプロジェクト推進を行うAIスペシャリストとして、同社のAIによる業務変革や顧客サービス変革の推進のリードやデジタル・AI人材の育成支援を行う。
今後、同社社員のデジタル・AI人材育成を進めるとともに、GPT時代のAIの活用推進やパーソナライズ等の予測系AIのより高度な活用のリードを行う。
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