NHKが放送した番組を、ブロードバンド回線などを通して、PCや高機能テレビに有料で配信するVODサービス「NHKオンデマンド」は、NHKの豊富な番組アーカイブを有効活用した新たな収益源として注目されている。
NHKは、配信番組の視聴動向に関する詳細な分析や、新しいビジネスモデルの確立のために、番組の視聴動向を細かく分析できるオムニチュアのSaaS型ウェブ解析ソリューション「SiteCatalyst」を採用。有料で配信する番組の視聴動向を分析することによって、視聴者が求めている番組、売上につながる番組などを把握し、ターゲットに合致したプロモーション施策や、集客戦略、サイト改善などのマーケティング活動につなげる。
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