動画広告の需要が高まる一方、「制作コストが重い」「クリエイティブがすぐ摩耗する」といった悩みに頭を抱えるマーケターは少なくありません。そうした中、広告代理店のココラブルは生成AIを活用したクリエイティブツール「TikTok Symphony」を本格導入。静止画中心だった制作体制を動画中心へと一変させ、クライアント事例ではCTR2.8倍・CPA10.7％減という大幅な効果改善も生まれています。本記事では、同社が試行錯誤の末に行き着いた「AIクリエイティブ特有の不自然さを消す4つのプロンプト原則」や具体的な運用事例を公開。生成AIの活用が進む時代において、マーケティング組織が目指すべきクリエイティブ制作のあり方に迫ります。
TikTok広告の最重要課題は「クリエイティブ制作」
━━TikTok広告をはじめとした動画広告の制作や運用において、現在どのような課題があると感じていますか。
佐藤（ココラブル）：一番の課題は、「成果の出る広告クリエイティブの探求」に多くの時間を奪われてしまう点です。
自社でスマートフォンを使って撮影することも多いですが、「こういうシーンが欲しい」というピンポイントのニーズを満たすのは容易ではありません。場所の確保や人物の手配が必要なケースもあれば、スタジオ・モデル・ヘアメイクを手配するような大掛かりな撮影になることもあり、1回でコストもリソースも大きく取られてしまいます。
そして、TikTokは広告クリエイティブの摩耗が非常に早いプラットフォームです。トレンドの移り変わりが早く、常に新しい動画を投下し続けなければならないため、「検証するための素材が足りない」というジレンマに陥る企業様は多いはずです。
━━TikTok for Businessから見ても、同じような課題を抱える広告主や広告代理店は多いのでしょうか。
加藤（TikTok for Business）：クリエイティブの制作は、ほぼすべての企業様が抱えている課題だと言っても過言ではありません。TikTok広告でも静止画クリエイティブを活用することはできますが、最大の成果を得るためには動画クリエイティブが推奨されます。しかし、動画は作るまでのハードルが非常に高く、本数を担保しきれないという悩みをよく耳にします。
現在TikTokで伸びている企業様は、とにかく圧倒的な量のクリエイティブを作っています。初期に数本作っただけでは、すぐに効果が落ちてしまうためです。スマートフォンを使って自分たちで撮影し、運用者がそのまま動画編集も行うような「運用と制作が完全に一体化した体制」を構築できている組織が、今まさに成果を伸ばしている印象です。
制作のあらゆる課題を解決する「TikTok Symphony」とは？
━━そうした課題を解決する手段の一つとして「TikTok Symphony」が登場しました。まずはサービスの概要を教えてください。
牛島（TikTok for Business）：TikTok Symphonyは、TikTokが提供する生成AIを活用したクリエイティブソリューション群の総称です。その中心となるのが、ブラウザ上で使える制作ツール「Symphony Creative Studio」です。商品画像やアイデアといったシンプルな素材から、TikTokらしい広告動画を数分で作れます。TikTok for Businessのアカウントがあれば、無料で使い始めることができます。
主な機能は、制作現場の悩みに合わせて大きく3つに分けられます。
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ゼロから「作る」
テキストや商品画像から、動画や画像を生成します。最近では、チャットで指示するだけでAIエージェントが商品を分析し、構成案から動画の完成まで導く「Symphony Agent」も登場しました。 -
出演者を「立てる」
撮影をしなくても、デジタルアバターに商品を紹介させたり、台本を読み上げさせたりできます。現実にはキャスティングが難しい人物像も表現できます。 -
今ある素材を「増やす・広げる」
既存の動画をリミックスして複数のパターンを作ったり、英語の動画を日本語など各国の言語に翻訳・吹き替えしたりできます。
完成した動画は、そのままTikTok広告マネージャーに連携できます。そのため、「作る」から「配信して検証する」までが一つの流れでつながります。また、ブランドの既存の制作フローにSymphonyの機能を組み込める「Symphony API」も提供しています。
━━他の動画生成AIツールと比べて、どこに強みがあるのでしょうか。
牛島：一番の違いは、「TikTokで成果を出すために作られている」点です。たとえばSymphony Agentは、TikTokで成果を上げている広告やトレンドのインサイトを参照しながら構成を提案します。そのため、冒頭のつかみやテンポ、縦型の画づくりなど、TikTokで見られやすい要素を押さえた動画を少ないステップで作れます。佐藤さんのお話にもあった「検証する素材が足りない」という課題に対して、仮説ごとのパターンを素早く用意し、検証の回転数を上げられるのが最大の価値です。
また、広告で使っていただくことを前提に、安心して使える設計にしています。生成した動画の権利は原則として利用者に帰属します。入力した素材や生成物が、AIモデルの学習に使われることも現時点ではありません。生成物はAI生成コンテンツとして表示され、配信前にはTikTokの通常の広告審査も通ります。
━━ココラブル様では、案内を受けた際にどのような期待感を持ちましたか。
佐藤：案内をいただいた約1年前は、まだ生成AI技術による動画制作が世の中に馴染んでおらず、「本当にそんなことができるのか」という驚きが先行しました。ただ、TikTok Symphonyのすごいところは、多くのAIツールと違って追加費用がかからず試せる点にあります。
未知数な部分はありましたが、我々が常に抱えていた「素材不足」という課題を時間的コストも含めてクリアできる可能性を感じ、これは試すしかないと思いました。
━━実際に現場の運用へ組み込んだことで、プロセスや企画の自由度にはどのような変化が生まれましたか。
佐藤：従来のプロセスでは、アイデアを思いついてから撮影して完成するまでに1ヵ月程度かかっていました。しかしTikTok Symphonyを使えば、頭の中にある演出をそのままプロンプトで打ち込み、1日もあれば具現化できてしまいます。
たとえば、ショートドラマ風のクリエイティブは、通常ならキャスティングから撮影、編集まで非常に大きな工数がかかります。しかし、TikTok Symphonyを活用することで、商材やサービスの世界観に合ったショートドラマもスピーディーに制作・検証できるようになりました。現実にはアサインが難しいようなニッチな人物像やロケーションも、AI技術を活用すれば一瞬で再現できるため、企画の自由度が飛躍的に上がっています。
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
デジタルを中心とした広告／マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。
※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
提供：ByteDance株式会社
【AD】本記事の内容は記事掲載開始時点のものです 企画・制作 株式会社翔泳社
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