マイボイスコムは昨年12月、レンタルビデオ・DVDのホームページに関する調査を行い、14530名の回答をまとめた。ビデオやDVD、CDなどのレンタルサービスを利用している人は全体の6割強で、オンラインの宅配レンタルサービスを利用しているのは1割程度。このうちオンラインを中心に利用していると答えた人は、4.9%にとどまっている。
レンタルビデオ・DVDサービスのホームページを継続的に見ている人は30.9%で、ホームページでは4割の人がレンタル商品の情報を見ている。直近1年間に見たことのあるレンタルサービスのホームページをたずねたところ、「TSUTAYA」が81.4%で、2位の「DMM.com」以下を大きく引き離している。
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