【意味・内容】
商売において取引をしているお客様のこと。
【解説】
顧客とは、製品やサービスの購入の有無に関わらず、マーケティングの観点で管理したい個人や法人を指す。優良顧客、リピート顧客、新規顧客、見込み顧客、休眠顧客などに分類される。
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商売において取引をしているお客様のこと。
顧客とは、製品やサービスの購入の有無に関わらず、マーケティングの観点で管理したい個人や法人を指す。優良顧客、リピート顧客、新規顧客、見込み顧客、休眠顧客などに分類される。