【意味・内容】
交通手段のサービス化
【解説】
自動車、バイク、電車などの交通手段は、今まではあくまでも製品や移動手段として捉えられてきたが、1つのサービスとしてそれぞれを統合し、予約、利用、決済まで一気通貫で行えるようにした世界や取り組みのことをMaaSという。
【英語表記】
Mobility as a Service
『「デジ単」デジタルマーケティングの単語帳 イメージでつかむ重要ワード365』より抜粋
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