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リードナーチャリング とは?(Lead Nurturing/見込み顧客を顧客へと育成する活動)

リードナーチャリング

【意味・内容】

見込み顧客を顧客へと育成する活動

【解説】

獲得した見込み顧客に対し、メール、パンフレット送付、セミナー案内などのコミュニケーションを継続的に取り続けることで、商品・サービスの購買意向を高めていくこと。Nurturingは「育成すること」という意味。

【英語表記】

Lead Nurturing

「デジ単」デジタルマーケティングの単語帳 イメージでつかむ重要ワード365』より抜粋

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