ダイエーは、2008年からネットスーパー事業をスタート。ネットスーパーの利用者はモニター上のバーチャルな売場を回遊して商品を探すため、サイトでの買い物のしやすさが売上やコンバージョンを左右する大きな要素となる。
ダイエーは、使いやすいサイトの構築と集客のための効果的なプロモーションを展開するため、SiteCatalystのリアルタイム解析データを利用して、サイトへの集客、会員登録や購買促進のためのプロモーション効果、メルマガの人気コンテンツなどの分析と改善を行い、精度の高いマーケティング活動を実現。今後は、ユーザーのサイト内での導線や購買動向を把握して、さらなるサイト改善をはかる。
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