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NTTレゾナントは、2014年6月10日より、「gooポイント」プログラムの提供を開始する。「gooポイント」プログラムでは、会員が「gooポイント」の提携企業が提供するサービスやwebコンテンツを利用することでポイントが貯まり、貯めたポイントを商品やサービスと交換することができる。
ポイント市場はいまなお拡大を続け、消費者によるポイントサービス選別はますます顕著になりつつある。このような背景から、同社は顧客の満足度を高める目的で今回の取り組みに至った。
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
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