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Socket、EC利用者のカート情報を基に最適な接客できる機能を提供~CVR132%の改善事例も

 Socketは、スマートフォン向け販促プラットフォーム「Flipdesk」の新機能として、「カート内ターゲティング機能」の提供を開始した。同機能は、サイトに埋め込んだタグによって訪問者の行動を自動で解析。そして、ECサイトのカート内に入っている商品や合計金額に応じてクーポン発行や、メッセージなどを表示する。これにより、エンゲージメントが高い顧客の離脱防止効果が期待できる。

 すでに、CECIL McBEE(セシルマクビー)などのブランドを展開する、ジャパンイマジネーションの直営ECサイトにて運用を開始しており、開始2週間でCVR132%、平均購入単価120%の改善という効果が出ている。

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2015/07/22 09:00 https://markezine.jp/article/detail/22830

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