ジャストシステムは、セルフ型アンケートサービス「Fastask（ファストアスク）」を利用して、15～49歳の男女553名に対し、『SNSプロモーションに対する消費者動向調査』を実施した。

企業からの情報収集に最もよく使われる「LINE」

　スマートフォンユーザーが、企業がプロモーションなどで発信する情報をスマートフォンで収集する際、最もよく使っているのは「LINE」で（57.7％）、「Webニュース／ニュースアプリ」（36.9％）、「Twitter」（36.5％）が続いた※1。

「公式アカウント」「LINE＠」をきっかけに、約8割がアクション

「LINE」で企業からの情報を収集する人のうち、「公式アカウント」「LINE＠」の情報をきっかけに何らかの行動を起こしたことがある人は79.2％いた。※1。「ホームページにアクセスしたことがある」人の割合は男性47.3％、女性54.9％、「買い物をしたことがある」人の割合は男性28.6％、女性45.7％、「お店に行ったことがある」人の割合は男性30.8％、女性43.9％で、いずれも女性が男性を上回った※1。

有名人の公式情報の収集方法の1位は「Twitter」

　スマホユーザーが、有名人からの情報収集に最も使っているのは「Twitter」（43.9％）、続いて「LINE」（37.6％）、「公式ブログ」（30.7％）となった。10代と20代は「Twitter」、30代は「公式ブログ」、40代は「LINE」を最も多く使っており、年代によって好むツールが異なる結果となった※1。

※1複数回答あり

【調査の実施概要】
調査期間：2016年1月21日～22日
調査対象：15～49歳の男女553名

【関連記事】
・Crevo、ソーシャルメディア動画広告の運用・A／Bテスト体制を提供する「動画広告運用」事業開始
・データセクション、人工知能活用しSNSの画像から新たな利用シーン発掘するサービス提供
・配信前にソーシャルメディアでの動画広告の拡散率を予測！アンルーリー、「ShareRank」リリース
・CyberZのスマホ広告向けソリューションツール、ソーシャルメディアのリエンゲージメント広告強化
・Kenshoo、ソーシャルメディア管理プラットフォームを提供するHootsuite社と業務提携へ