富士通は企業の既存顧客とのエンゲージメント強化に向けて、自社システムに蓄積したデータを活用したいとのニーズの高まりを受け、社内外の様々なデータを統合・分析し、効果的なプロモーションを実現する「DMPインテグレーションサービス」を開発。8月23日より提供を開始した。

　同サービスでは、企業が保有する顧客情報などの多種多様な基幹データを統合管理するデータベース層と、それらのデータとサービスプロバイダーがもつインターネットでの検索・閲覧などのアクセスデータを統合する。その後、一人ひとりの購買・行動履歴に基づいた最適なプロモーションを実現するデータ統合・分析・活用基盤を提供し、各種チャネルとの連携を行うもの。

　これにより、Webプロモーションやメールキャンペーンなどにおけるデータの蓄積から活用までをサポートし、様々な情報を統合・分析することで、One to Oneでの施策の立案や実行を可能とする。

　また同社はサービスの販売開始に先駆け、同社のパソコンショッピングサイト「WEB MART」のディスプレイ広告配信において実証実験を行った。

　同社の顧客データとSupershipが保有するデータを連携させ、広告を出稿するターゲットをより細かく絞りこみ配信を行った結果、CPA（Cost Per Action）を3分の1に削減することができた。

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