トランスコスモスは、同社が提供するコミュニケーション管理プラットフォーム「DECAds Connect Edition」の新機能として「ダイナミックリタゲトーク」をリリースした。
同サービスは、Webサイトでのアクションログを基にすることで、会員IDとLINE IDがコネクトされてないユーザーに対しても、レコメンドコンテンツの配信を可能にするもの。ブレインパッドが提供するレコメンドエンジン搭載のプライベートDMP「Rtoaster」と連携することで、顧客の購入履歴や問い合わせ履歴を活用して、顧客のニーズに応じたおすすめ商品をカルーセル形式で配信することができる。
また同サービスは、セランが提供する「xross data」サービスとも連携。企業側が表示したい商品を設定して配信することも可能だ。
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