ジンズは、AIを活用した次世代型ショールーミング店舗「JINS BRAIN Lab. エキュート上野店」をオープンした。
同店舗は、実店舗とオンラインを融合する実験店と位置付けられており、その機能はメガネ選びと度数測定に特化している。決済は、同社のアプリ「JINS APP」によるオンラインショップと同期のキャッシュレス決済で実施。商品の加工は同社倉庫で行い、指定の場所へ発送する。店舗に在庫を持たず、試着用商品の展示のみで営業することにより、視力測定をはじめとした接客に注力できる。
同店舗の特徴は、AIがメガネ選びをサポートする点。AIによるメガネの似合い度判定サービス「JINS BRAIN」を搭載したミラーを、店内に3台設置している。来店客が気になるメガネを掛けてミラーの前に立つと、AIがそのメガネが似合っているかを、男性目線・女性目線それぞれから判定する。
気に入ったメガネや店舗で測定したレンズの度数といった情報は、QRコードを読み込むことにより、「JINS APP」内で管理できる。店舗を離れた後、移動中や在宅時など好きなタイミングで購入手続きをすることも可能。 商品の配送料は無料で、希望する場所で受け取れる。
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