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タケロボとMILIZEが業務提携 AI活用で行動指針の策定やマーケティングを支援

 MILIZEは、タケロボと業務提携。MILIZE(ミライズ)の「分析AI」と、タケロボの「コミュニケーションAI」を掛け合わせることで、AIソリューションのさらなる利便性向上を図る。

コミュニケーションAIと分析AIの連携(タップで拡大)
コミュニケーションAIと分析AIの連携(タップで拡大)

 MILIZEは、ビッグデータを評価、分析、指針策定などを行うAIソリューション・分析AIを提供する企業。一方タケロボは、顧客からの質問などに対し、回答、案内、情報抽出を行うAIソリューション・コミュニケーションAIを提供している。

 今回の業務提携では、コミュニケーションAIで蓄積したデータと、MILIZEの有する様々なビッグデータとを掛け合わせ、分析AIで評価、分析を行うことで、行動指針の策定やマーケティング支援などを実施。企業の業務効率化やサービス向上を実現する。また、金融機関向けAIソリューションの提供を行うMILIZEの金融ノウハウと、タケロボのコミュニケーションAIを掛け合わせることで、金融機関向けAIソリューションの提供力強化を図る。

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