サイバーエージェントは、様々な領域のDX推進支援を目的に、デジタルとリアルを繋ぐUI／UXデザイン専門組織「DX Design室」を5月28日に設立した。
DX Design室では、同社が提供する「ABEMA」などのToC向けメディアサービスやゲームアプリのデザイン・開発ナレッジを活かし、企業のスマートフォンアプリやWebサイトをはじめ、その先のリアルな場での活用や体験を見据えたUI／UXデザインの設計・提案から実装、運用まで一貫して支援する。
例えば、小売店舗での会員証やクーポンの提示、ビーコンやデジタルサイネージと連動したリアルタイムな情報発信など、スマートデバイスを通した新しい体験価値を提供することで利便性向上およびロイヤルカスタマー醸成を図る。
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