オラクルは2021年9月24日、新サービス「Oracle Fusion Marketing」を発表した。「Oracle Advertising and CX」の一部である同サービスは、広告チャネルを含むマーケティング・キャンペーンをマーケティング担当者が容易に作成でき、リードジェネレーション（見込み顧客の獲得）とコンバージョンのプロセスをすべて自動化するように設計されたマーケティング・ソリューションだ。
また、人工知能（AI）を使用して会社単位にリードを自動的にスコア付けすることで、リードクオリフィケーション（見込み顧客の選別）も自動化。顧客が営業担当者と対話を開始するタイミングを予測し、確度の高い商談を自動的に任意のCRMシステムに生成できる。
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