西日本旅客鉄道(以下、JR西日本)は2022年3月1日、地域産品ECサイト「DISCOVER WEST mall」を開設する。
コロナ禍における移動制限での旅行需要の減少による地域産品の販売低迷や、旅行に行けないかわりに地域産品を取り寄せるという動きに対して、西日本エリアの地域産品を販売するECサイトを立ち上げることで、生産者に新たな販売チャネルを提供し、消費者の購買ニーズに応えることが目的。
今後、駅店舗・列車内での商品受取りなどのニーズへの対応や、列車による荷物輸送を活用した新鮮な商品の提供、JR西日本グループの会員・ポイント共通化への対応が予定されている。
なお、サイトの名称である「DISCOVER WEST」は2003年より西日本エリアへの誘客キャンペーンの名称として同社が使用しているもの。この名称を活かすことでJR西日本が運営するサイトとして認知を促すとともに、掲載した商品に興味を持ち、生産地である西日本エリアへの旅行に対する興味喚起を狙う。
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