アライドアーキテクツは、企業のTwitterマーケティングの実態把握を目的とした調査を実施した。
約半数の企業がアカウント運用を実施
現在実施中のTwitterマーケティング施策を聞いた結果、トップは「アカウント運用」で47.9％に上った。次に多かったのが「広告出稿（認知拡大目的）」で31.5％。「広告出稿（Webサイト訪問・コンバージョン目的）」は28.1％という結果に。
「UGC（クチコミやハッシュタグ付きのユーザー投稿など）の生成・活用（14.2％）」や「企業間コラボ（11.3％）」「ライブ配信（12.0％）」など、従来のキャンペーンやインフルエンサー施策に加え、取り組みが多様化している傾向が見られた。
Twitter年間予算300万円超の企業は4割
「Twitter関連のマーケティングの年間予算」を聞いたところ、300万円超の予算を投下している企業は全体の42.1％を占めた。
費用対効果、40％超が「高い」と実感
「Twitterマーケティングの費用対効果の実感」について質問。「認知向上」「態度変容」「ECでの新規顧客獲得・売上増加」「店舗の来客数増加」「店舗での売上増加」のいずれの目的においても、費用対効果の実感が「非常に高い」「高い」と回答した人の割合が40％を超えた。
【調査概要】
対象：Twitterを活用したマーケティング・プロモーション業務に携わる22～59歳の男女（全国）
サンプル数：858人
方法：アンケート調査を実施
時期：2022年6月16日（木）～2022年6月18日（土）
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