企業の商品・サービスにとって、重要な顧客モデルの「ペルソナ」。マーケティング全体において、大きな役割を果たすものとして重視されています。ペルソナは架空のプロフィールや趣味嗜好なども考慮して作りますが、主観を入れてしまうと効果は見込めません。期待する効果を達成するには、ペルソナを正しく作成することが重要です。今回はペルソナが果たす役割や効果的な作り方、作成時の注意点、ペルソナマーケティングの成功例などをご紹介します。さらに現在、話題になっているAI（ChatGPT）を活用したペルソナ作成法なども解説していますので、ぜひ役立ててください。
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