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チャネル拡大して得た顧客データをどう有効活用するか OMO実践例を紹介【8/27 神田明神ホール】

 翔泳社が運営する「ECzine」は、2024年8月27日(火)に無料カンファレンスイベント「ECzine Day 2024 Autumn」を東京・神田明神ホールにて開催する。商機を逃さない売り場作りをテーマとした本イベントは、ハヤカワ五味氏、ハルメクなどが登壇。EC×AI活用、通販から店舗ビジネスへの拡大ストーリー、ソーシャルコマース、購入後体験の構築などといった幅広い内容のセッションを用意している。

ECzine Day 2024 Autumn

 10:45~11:25に行われるセッションは、株式会社SUPER STUDIO セールス&マーケティング本部 執行役員 CMO 飯尾元氏が登壇する。

 デジタル広告運用一辺倒では、売上創出が難しい今の時代。求められているのは、自社EC・モール・店舗など複数チャネルを融合させた施策だ。しかし、これを極めるほど事業管理・顧客データ管理の難易度は上がり、課題に感じている事業者も多いのではないだろうか。本セッションでは、事例を基にチャネルごとの新規獲得とCRMの役割分担や、店舗×ECの融合の理想形、顧客体験構築の手法を紹介する。

 参加は1セッションからでき、8月26日(月)13時までの事前申込期間中には参加セッションの追加・変更も可能となっている。人気のセッションは定員に達し次第、申し込みを締め切る場合もあるため、気になるセッションは、早めに申し込むことをおすすめしたい。また、事前登録のうえ、当日最後まで参加した人に対し、抽選で翔泳社の本を1冊プレゼントするキャンペーンも実施予定となっている。

 全12セッションの詳細は逐一更新予定。「ECzine Day 2024 Autumn」イベントサイトの「タイムテーブル」から見ることができる。

ECzine Day 2024 Autumn セッションのご紹介

Session1

Session2

Session3

  • セッション名:coming soon
  • 登壇者:dentsu Japan

Session4

Session5

Session6

Session7

Session9

Session10

  • セッション名:coming soon
  • 登壇者:STORES 株式会社

Session11

Session12

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MarkeZine編集部(マーケジンヘンシュウブ)

デジタルを中心とした広告/マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。

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MarkeZine(マーケジン)
2024/07/16 15:00 https://markezine.jp/article/detail/46252

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