戦略立案と戦術実行の間で必要なプロセス設計や人員整備、手段の選定が疎かになっており、施策が場当たり的。マーケティングと営業で連携がうまくいかない。そんな課題を感じるマーケティング組織も少なくないのではないだろうか。これらを解決するために欧米で生まれた1つの考え方がマーケティングオペレーション（以下、MOps）やレベニューオペレーション（以下、RevOps）だ。その基本的な考え方や日本での進捗を、書籍『RevOpsの教科書』『MOpsの教科書』（ともに翔泳社刊）の著者であるゼロワングロース川上氏と廣崎氏に聞いた。
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伊藤 桃子（編集部）（イトウモモコ）
MarkeZine編集部員です。2013年までは書籍の編集をしていました。
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