SimilarWeb Japanは、「リテール業界向けパッケージ」の提供を開始した。同パッケージは、オンライン上の消費者行動を可視化し、競合分析やターゲット理解を通じて、リテール企業のマーケティングおよび商品戦略の最適化を支援するもの。
同パッケージ提供の背景として、オンライン上の競合との「見えない競争」の可視化、店舗・公式EC・SNS・生成AI・アプリなどの横断的な購買プロセスによるマーケティング施策の効果測定の難航、ファーストパーティデータに偏った分析による競争環境や市場トレンドに基づいた戦略立案の困難さといった、リテール業界が抱える課題を挙げている。これらの課題を解決するため、パッケージでは、以下の3つの機能を提供する。
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ターゲット顧客の可視化
検索履歴、訪問サイト、購買傾向を分析し、セグメントごとの関心領域を明確化。ユーザーのSNS・メディア利用傾向を分析し、最適な広告配信・コンテンツ戦略を策定することができる。 -
カスタマージャーニーの解析
オンライン・オフラインの行動データを統合し、購買プロセス全体を追跡。ブランド検索前後の行動変化を分析し、リターゲティング施策の効果を定量評価することが可能だ。 -
デジタル競合の比較分析
類似カテゴリー内の競合企業が獲得しているユーザー属性を可視化。競合のメディア出稿やSNS活用の差異を分析し、自社戦略の高度化を支援する。

これらの機能により、データに基づくターゲティングの精度向上、投資効率の改善、競合優位性のある戦略構築、デジタル施策の効果測定、そしてオムニチャネル戦略の最適化を支援する。
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