グロースＸは、様々な企業のマーケティング統括や支援の実績を持つ西口一希氏が提供する学習プログラム「グロースＸ 顧客起点マーケティング入門」を新たにリリースした。合わせて、JTBの同プログラム導入が決定したことも発表している。

　プログラムでは、「顧客起点」のビジネス推進理論を、アニメーションを用いたケーススタディで解説。顧客起点思考をストーリー形式で提供し、専門知識の有無にかかわらず幅広い社員への定着を支援する。N1分析や5segsなど再現性の高いフレームワークも多数紹介し、現場社員が顧客の本音やインサイトを把握して各部署間で共通認識として浸透させることを目指す。

　また、グロースＸ独自のプラットフォーム上でのアイデア共有やオンラインミーティングを活用し、組織全体の共通言語化と実践力強化を促進する。学び合いを促進するUX設計や、グロースＸ主がテーマごとに企画・司会進行するオンラインミーティングなどでサポートしながら、コンテンツ、システム、組織浸透に必要なタスクをオールインワンで提供する。

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