「自社の商品は、どのように市場で消費されているのか？」この問いに答えるためには、購入経験や継続率だけでは不十分です。実際のビジネスを支えるのは、顧客一人ひとりの購入量の積み重ねです。わずかなヘビーユーザーに依存しているのか、幅広いライトユーザーに支えられているのかによって、打つべきマーケティング施策は大きく変わってきます。では、「どの層がどれだけ買い、全体の売上をどう形成しているのか」を、どう把握し施策に活かせばよいのでしょうか。マクロミルグループでマーケティング戦略支援を行うエイトハンドレッドのデータアナリスト上田拓朗氏が解説します。
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上田 拓朗（ウエダ タクロウ）
株式会社エイトハンドレッド リサーチ＆サイエンスユニット マネージャー
西日本旅客鉄道株式会社を経て、2022年に株式会社エイトハンドレッドへ入社。購買行動データ、Webアクセスログ、意識調査データ等を活用した業界横断的なデータ分析に従事。直近では、大手レジャー予約プラットフォームにおける販促・プライシング戦略の最適化や...※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
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