世界最大の小売展示会「NRF2026：Retail's Big Show」（以下、NRF）では、生成AIの普及により、消費者の購買体験は「検索」からAIエージェントへの「委任」へシフトが起きると言及されていました。こうした技術的パラダイムシフトの最前線で、「若年層（Z世代・α世代）」はどのような価値観を持ち、どのような行動をし、企業・ブランドに何を求めているのでしょうか？NRF 2026で言及されたのは、自らの心身を深くケアし、消費を賢く最適化する、若者たちの姿でした。
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鈴木 登偉（すずき とうい）
電通デジタル トランスフォーメーションストラテジー部門トランスフォーメーションストラテジー第２事業部
商品・サービスのマーケティング戦略やオンラインとオフラインを横断した体験設計に従事。また、デジタルネイティブ世代に特化したマーケティングを行う専門チーム「YNGpot.」の代表を務め、デジタルネイティブ世代の価...
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