LINEヤフーは、「LINE公式アカウント」の有償オプション機能を組み合わせた、ヘアサロンに特化したパッケージサービス「LINEビューティープラス」の正式提供を開始した。予約から来店後のフォローまでをLINE上でつなぐことで、少人数で運営するサロンでも、既存顧客との継続的な関係作りと再来店促進を支援する。

　「LINEビューティープラス」は、予約手数料が発生しない24時間予約に対応する。来店時のカウンセリングシート入力や電子カルテの一元管理と共有の他、無断キャンセルを防ぐリマインド通知、空席お知らせ機能、悩みや経過日数に応じた自動メッセージ配信機能、分析機能などを一体的に提供する。

　Web上の管理画面に加え、施術中や外出先からでも予約や顧客情報を確認・管理できる専用アプリも提供する。また、LINEヤフーが初期設定代行や立ち上げ時の操作レクチャーまで行うサポート体制を整えている。

　専門知識を必要としない顧客管理の仕組みとして展開される同サービスは、「LINE公式アカウント」の管理画面から「Beautyオプション」の商品名で申し込みが可能である。2027年春頃にはSquareの決済端末「Squareターミナル」との連携を予定し、決済データの自動反映や分析、メッセージ配信への活用が可能となる。

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