─今週のマーケティングトレンドを一気読み！[Vol.1115] ─

このメールは翔泳社のメディア・イベント・サービスにご登録いただいた方に
お送りしています。配信の停止は文末をご覧ください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[1]今週のホットトピック！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは。MarkeZine編集部です。
今週のおすすめ記事を紹介します。

【その商品はヘビーユーザー依存型？ミドル層厚型？】

顧客一人ひとりの購入量の積み重ねがビジネスを支えます。
「どの層がどれだけ買い、全体の売上をどう形成しているのか」を把握し
施策に活かすための分析の考え方を、
エイトハンドレッドのデータアナリスト上田拓朗氏が解説します。
https://markezine.jp/article/detail/50077?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

【花王「THE ANSWER」戦略の実行プロセス　鍵は感情ニーズ×スクラム組織】

V字回復を果たした花王ヘアケア事業は、描いた戦略をどのように
施策に落とし込み、実行しているのでしょうか？
同社ブランドマネージャーの野原聡氏と「THE ANSWER」の
担当者・山岡智弘氏が、そのリアルなところを語ります。
https://markezine.jp/article/detail/49799?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[2]今週の注目コンテンツ[AD]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆イメディオ導入で商談化率1.4倍！
パーソルテンプスタッフのマーケ組織が"決まる商談"を生み出す秘訣

　エンタープライズ企業では、大規模なフィールドセールス組織に対し、
マーケティング部門やインサイドセールス部門が少数精鋭になりがちです。
そこでいかに質の良いリードを創出し、セールス部門にトスアップできるかが
大きな課題となっています。
その中でパーソルテンプスタッフは、有効商談オートメーション『イメディオ』
を活用し、商談化率1.4倍を実現しています。
取り組みの全貌を同社法人マーケティング部の中村氏と
immedio代表の浜田英揮氏にうかがいました。
https://markezine.jp/article/detail/50046?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[3]新着記事：12本（2025年11月20日～11月27日）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆資生堂「クレ・ド・ポー ボーテ」グローバルECサイト構築の道のり
──ブランドらしさと実運用の両立

グローバル規模でブランドを展開する際、デジタルでの顧客体験の向上と
「ブランドらしさ」の一貫性を保ちながら、
各地のニーズや課題、マーケット環境に応じた柔軟性を持たせることは
ブランド戦略における大きな課題です。このテーマに対し、
資生堂のラグジュアリーブランド「クレ・ド・ポー ボーテ」は
グローバルECサイト構築にあたって、電通デジタルの支援のもと
ブランドの世界観を守りながらも各地域で展開・運用可能な仕組みを実現。
「グローバル・マスター・ウェブサイト（GMW）」構築を軸とした
全世界レベルでのWebサイトリニューアルへの取り組みについて、
資生堂と電通デジタルの担当者に話を聞きました。
https://markezine.jp/article/detail/50011?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

◆サンリオのCRM戦略
キャラクターとのエンゲージメントを高めて笑顔の総和を増やす

2025年に創業65年を迎えたサンリオ。
同社のキャラクターは国の内外を問わず多くのファンから愛されています。
ファンの熱量を維持／向上し、生み出す笑顔の量を増やす取り組みに
CRMが与える影響は計り知れない。MarkeZineでは、
同社のCRMをリードする3名の担当者を取材。
マーケティングの全体戦略から直近で力を入れている取り組み、
カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Braze」の活用方法と
得られた効果などをうかがいました。
https://markezine.jp/article/detail/49898?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

◆稼働転換率326％増！タイミーの潜在ワーカーを動かしたYahoo!広告
「動的ディスプレイ広告」の真価

スキマバイトサービス「タイミー」は、
積極的な施策で登録ワーカー数が1,190万人（2025年7月末時点）を
超える急成長を遂げる一方、「既存会員の稼働率向上」という
新たな課題に直面していました。
この課題に対し同社は、LINEヤフーの
「Yahoo!広告 ディスプレイ広告（運用型）」における、
「アプリデータを活用した動的ディスプレイ広告」を採用。
ワーカー一人ひとりに最適な求人広告を自動表示することで、
稼働率や稼働転換率の向上、CPAの圧縮を実現し、
事業目標の達成に大きく貢献しました。
本記事では、広告主であるタイミー、運用を支援したCyberACE、
サービスを提供するLINEヤフーの担当者に取材。
課題解決に至るまでの道のりと、成功の裏側について聞きました。
https://markezine.jp/article/detail/49975?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

◆売上計画比2倍の花王「THE ANSWER」が戦略の実行プロセスを公開
鍵は感情ニーズ×スクラム組織

V字回復を果たした花王ヘアケア事業は、描いた戦略をどのように
施策に落とし込み、実行しているのでしょうか？
同社ブランドマネージャーの野原聡氏と「THE ANSWER」の
担当者・山岡智弘氏が、そのリアルなところを語ります。
https://markezine.jp/article/detail/49799?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

◆楽天の1億ID×AIで広告配信の「WHO」はここまで変わる！
顧客の過去～未来を捉える楽天のデータ革命

国内で1億以上の「楽天ID」に基づく1stパーティデータを蓄積し、
オンオフにまたがる大規模な経済圏を形成している楽天グループ。
同社は、圧倒的なデータ量と独自のAI技術を掛け合わせ、
広告事業を大きく成長させています。
楽天の広告は、楽天市場の店舗だけが使うものではありません。
MarkeZine Dayでは、メーカー企業から非消費財企業まで
多種多様な業界で広がる楽天の広告活用について、
楽天グループの林雄之氏、前田恭典氏が講演を行いました。
https://markezine.jp/article/detail/49881?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

◆その商品はヘビーユーザー依存型？ミドル層厚型？
購入量層分析で売上構造を理解し、強みとリスクを把握する

顧客一人ひとりの購入量の積み重ねがビジネスを支えます。
「どの層がどれだけ買い、全体の売上をどう形成しているのか」を把握し
施策に活かすための分析の考え方をエイトハンドレッドの
データアナリスト上田拓朗氏が解説します。
https://markezine.jp/article/detail/50077?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

◆なぜDECORTÉは過去最高売上を記録？
EC×OMO戦略の成功要因と体験設計フロー

近年韓国コスメに人気が集まるなか、
2024年にEC・百貨店・化粧品店を含めたブランド全体実績において
過去最高売上を上げた化粧品ブランドがある。KOSÉ（コーセー）の
ハイプレステージブランド「DECORTÉ」（デコルテ）です。
ブランドのEC立ち上げは2021年と早くはないが、
顧客IDを基に「あらゆるタッチポイントの顧客体験を“高度化”することで
LTV最大化を目指す」というビジョンの下、
店頭とオンラインで同質の体験を提供するための取り組みを開始。
その効果は如実に表れ、実績にも結び付いたといいます。
そんなブランドの取り組みについて、コーセーのEC事業を手掛ける
コーセープロビジョン 代表取締役 命尾泰造氏と、取り組みを支援した
プレイド Sales Team Sales Manager 内山正信氏が、
7月24日に開催されたカンファレンス「X DIVE」で語り合いました。
https://markezine.jp/article/detail/49598?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

◆サジェストはブランド価値を守る羅針盤、
アークH.Dに聞く風評対策の倫理と技術

商品の購入、求人への応募、取引先の情報……
多くの人が「はじめまして」の前に相手の情報を検索しています。
もし、実態とは異なる情報が検索結果の上位に出てきたならば、
ブランド価値の毀損や機会損失につながるでしょう。
逆に、ポジティブなワードが上位表示されれば、
ブランド価値の大きな向上につながります。
本記事では、風評被害対策やポジティブワード表示への対策として
高品質なサービスを提供する株式会社アークH.Dの上村健太郎氏に、
倫理的な取り組みや対策の重要性、
そしてサジェスト対策事業者選定におけるポイントと
重要性についてうかがいました。
https://markezine.jp/article/detail/49924?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

◆J-WAVEに学ぶ「ラジオマジック」
――進化した現代にこそ発揮される「不完全さ」ゆえの独自価値とは

現代にこそ生きてくるラジオの価値と、その価値の源泉とは……？
J-WAVE 取締役 コンテンツクリエーション局長の森田太氏と
ナビゲーターのハリー杉山氏に話をうかがいました。
https://markezine.jp/article/detail/50094?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

◆AI、データ、人間的なつながりが描く
顧客エンゲージメントの未来【Braze Forge 2025】

2025年、Brazeがラスベガスで開催した年次顧客カンファレンス
「Braze Forge 2025」。
第10回を迎えた同カンファレンスは、「AI×創造性×人間的なつながり」を
テーマに掲げ、マーケティングにおける技術革新と、
それに伴うマーケターの役割の変化に焦点が当てられました。
顧客時間の奥谷孝司氏がレポートをお届けします。
https://markezine.jp/article/detail/50137?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

◆一度は挫折、再始動でCVR改善。
「ジャンカラ」のデータ戦略を支えた意識醸成とインキュデータの伴走支援

多くの企業がデータ活用の重要性を認識しながらも、
部門を横断した意識醸成やリテラシーの不足が原因でプロジェクトが
円滑に進まないケースも少なくありません。
西日本を中心にカラオケチェーン「ジャンカラ」を運営するTOAIも、
過去に同様の失敗を経験していました。
では、彼らはいかにしてその壁を乗り越え、データドリブンな顧客体験の
最大化を実現したのでしょうか。
「MarkeZine Day 2025 Autumn」には、TOAIの渡邉啓介氏と、
その挑戦を支援したインキュデータの及木翔平氏が登壇。
一度は頓挫したデータ戦略を成功に導いた、
組織変革とパートナーシップの秘訣が明かされました。
https://markezine.jp/article/detail/49905?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

◆“流行”から “定番”へ！拡大を続ける韓国コスメ市場の変化を読み解く

【韓国コスメはブームから定番へ】市場は3年で1.7倍、
スキンケアが牽引し40-50代にも浸透。
「定着ユーザー」が商品を選ぶ理由とは？
データからユーザーインサイトと市場開拓のヒントを読み解きます。
https://markezine.jp/article/detail/50155?utm_source=markezine_regular_20251127&utm_medium=email

━━━━━━━━━━━━━━━━━
プロフィールを更新して最適な情報を受け取ろう
━━━━━━━━━━━━━━━━━
お仕事や関心内容にお変わりはございませんか？
適切な情報をお届けするために
翔泳社では定期的なプロフィール更新をお願いしています。
▼マイページはこちら
https://shoeisha.jp/login

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[4]配信停止の方法
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
メールマガジンの配信停止はこちらからお手続きください。
https://shoeisha.jp/ml/cancel/mz?token=&utm_source=43500&utm_medium=email

配信先の変更はこちらから（ログインが必要です）。
https://shoeisha.jp/login

・ニュースの内容は予告なしに変更される場合があります。
・記事中の会社名、製品名は、弊社および各社の登録商標、商標です。
・お問い合わせについては、
https://shoeisha.jp/help/contact/mz/
へご連絡ください。
発行:株式会社翔泳社 MarkeZine編集部
(c)2006 SHOEISHA. All rights reserved.