今回のセミナーでは、スターバックス コーヒー ジャパンのソーシャルメディアでの取り組みや、ソーシャルメディア上の顧客の生の声を収集・分析する「BuzzFinder」の活用事例、製品概要とあわせて紹介。ソーシャルにおける傾聴（リスニング）、対話（コミュニケーション）の重要性についてもわかりやすく解説する。
【第3回】企業のための ソーシャルメディア 活用セミナー
日時：2011年12月8日（木）、15:30～17:30 （15:00開場）
会場：NTTコミュニケーションズ 汐留ビルディング11Ｆ プレゼンテーションルーム
東京都 東京都港区海岸1-2-20汐留ビルディング
参加費：無料
定員：100
主催：NTTコミュニケーションズ株式会社
セミナー詳細＆申込みはこちらから。
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
デジタルを中心とした広告／マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。
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