【意味・内容】
企業や団体において、個人や部門の業績評価を定量的に評価するための指標。「重要業績評価指標」と訳される。
【解説】
企業や団体が、一定の目標達成に向かって順調に進んでいるか否かを点検するための、最も重要な指標となる。
KGI（重要目標達成指標）が結果を評価するものであるのに対し、KPIは過程を評価するものといった違いがある。
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