オムニチャネルでのデジタルマーケティングを進化させるには？（4）～オフライン情報を活かす～

　オンラインでの情報に加え、オフラインのデータも利用できると｢個客｣の顔はより鮮明に浮かび上がってきます。特に顧客管理データベースには精度の高い...

2015/03/06

オムニチャネルでのデジタルマーケティングを進化させるには？（3）～事例&｢個客｣の正確な把握～

　前回はサイト内コミュニケーションの個客最適化にフォーカスを当て、ターゲティングという視点からパーソナライゼーションを取り上げました。今回は具体...

2015/02/06

オムニチャネルでのデジタルマーケティングを進化させるには？（2）～パーソナライズを実現する両輪～

　マーケターたちがマーケティングを進化させるために最も重要と回答したのはパーソナライゼーションだった。そしてデジタルマーケティングにおけるパーソ...

2015/01/15

オムニチャネルでのデジタルマーケティングを進化させるには？（1）～成熟度を高めるための「3つのP」～

　“過去50年で最大の環境変化”。これは多くのマーケターが感じるところではないでしょうか。例えばシングルチャネルからマルチチャネル、そしてオムニ...

2014/12/17