今だから始める!カスタマージャーニーマネジメント入門一覧

• コンペや営業の勝率を上げるには、カスタマージャーニーを使う！ストーリーファーストの提案方法とは

  　昨今クライアントのデータリテラシーが高まり、提案営業や代理店のコンペにおいて、一昔前より「提案の根拠」が求められるようになりました。根拠とは、...

  • コラム
  • 企画
  • カスタマージャーニー

  2017/06/23

  

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• 「変化」を踏まえて作っていますか？カスタマージャーニーマップに潜む落とし穴

  　カスタマージャーニーの本質は「変化を生み出す仕組み」であり、そのためには「2本のカスタマージャーニー」で考えることが基本だと知っていましたか？...

  • コラム
  • 分析／測定
  • カスタマージャーニー

  2017/04/10

  

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