デジタルだからこそできる！SATORIが明かす「見えない顧客の心を捉える」接客とは？

　マーケティングオートメーションツールを提供するSATORI。創業から4年目ながら、ツールの導入企業は既に約400社。同社の快進撃を支えているの...

2019/01/16

顧客体験を軸にしたデジタル変革でLTV向上を支援／DNPが語った統合マーケにおける3つのカギ

　近年、「顧客体験」の価値が企業競争力に直結する時代になってきている。一人ひとりにパーソナライズされた体験は、顧客ロイヤルティの向上やLTVの最...

2019/01/15

新規獲得件数147％を達成！シャノンが語った、BtoBマーケティングにおけるデジタル×アナログ戦略

　2016年、アナログからデジタルへと戦略を全面的にシフトしたシャノン。デジタルのみに偏った施策で見えてきたものは、「アナログ施策と連動させた統...

2019/01/09

ビズリーチが語る、BtoBマーケを成功に導く3つのカギ【テレビCMを出稿する理由も明らかに】

　11月22日に行われたMarkeZineDay 2018 Kansaiに、HR領域だけでなく企業のIT化や事業承継の事業も展開する、ビズリーチ...

2018/12/19

「君はビジネスマン失格」それでも、USJ柿丸氏がデータドリブンのCX変革をできた理由

　11月22日に行われたMarkeZine Day 2018 Kansai の基調講演に、「データドリブンで体験価値を創出 ～USJが進めるCX...

2018/12/14