「C1000」ブランドの再構築を進めるハウスウェルネスフーズのマーケティング活動

数値では測れない“商品棚の前で思い出してもらえる絆づくり”を目指して

単発のキャンペーンではなく継続的な顧客との関係性作りへ

インタビューを終えて

　今回、インタビューにご協力頂いたハウスウェルネスフーズでは、SMMプラットフォームであるモニプラを活用したSMMにより、着実にプロモーションの成果をあげている。

　モニプラ上のファン会員に対して実施した「母の日のアンケート」を元に作成したプレスリリースが、ニュースリリースのポータルサイトに取り上げられ、PR効果を生み出し、一方で、自社サイトへの流入元ドメイントップ10のうち、約半分はブログ記事のドメインが占める結果となっており、直接的な集客効果も測定されている。

　また、モニプラ内でのファン会員との密なコミュニケーション活動により、ファンのロイヤリティを高めることに成功し、自社が伝えていきたいメッセージを自発的に発信してくれているファンもいるという。

　上記はほんの一例に過ぎず、ハウスウェルネスフーズでは、SMMを通じて、“深く響く”プロモーションを実施しており、多くの成果を残してきているのである。そして、そのような周りへの影響が社内にも認められ、ハウスウェルネスフーズではソーシャルメディアを活用するマーケティングへの重要性が全社的に高まってきているという。

　昨今、多くの企業から注目を集めているTwitterやブログ、SNS等のソーシャルメディアを活用したマーケティング。その注目度に比例して、「始めたいけれど、どのように着手すれば良いのか分からない」という企業の声も多数耳にする。

　ハウスウェルネスフーズでは、SMMプラットフォームであるモニプラを導入し、消費者とコミュニケーションをとりながら、さまざまなプロモーションの成果に結び付けることに成功している。

　今後、SMMの導入を検討している企業はこのようなハウスウェルネスフーズの活動を参考にしてみるのがよいのではないのだろうか。