コンバージョン関与ページを分析する3つのステップ
コンバージョン関与ページを分析・改善するステップは以下のとおりです。
- コンバージョン関与ページの特定
- コンバージョン関与ページの改善
- コンバージョン関与ページへの流入の増加
Ⅰ コンバージョン関与ページの特定
コンバージョン関与ページを特定するためには、コンバージョンページもしくはコンバージョンプロセスの最初のページに、どのページから遷移しているか把握する必要があります。ユーザの行動遷移を逆引きで把握することができるアクセス解析ツールであれば、簡単に特定することができます。
Ⅱ コンバージョン関与ページの改善
コンバージョン関与ページを特定したら、よりコンバージョンページ/コンバージョンプロセスに遷移してもらうために、対象ページのユーザビリティやリンク配置を改善しましょう。改善のために、ブラウザオーバーレイ機能が非常に有効です。ブラウザオーバーレイによって、ページのどこに配置したリンクがよりクリックされるか把握でき、ページレイアウトの改善に役立ちます。
また、5回目の連載で説明したマルチバリエイトテスト等のテストを行うことにより、最適なページを特定することも有効でしょう。（詳細はこちら）
Ⅲ コンバージョン関与ページへの流入の増加
次に、コンバージョン関与ページへの流入数を増加させる必要があります。流入数を増加させるためには、PV数の多いページからの導線を設計する、ユーザがコンバージョン関与ページの情報を知りたいと思うきっかけを提供するページからの導線を設計する、の2つの方法があります。後者を把握するには、ターゲットユーザ毎のペルソナを検討・設定し、そのユーザの導線を設計することが有効です。
