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Twitterチャットボットのアイコン画像の変更を可能に 花王が第一弾となるキャンペーンを実施

2018/11/07 14:00

 ユニークビジョンは、同社が開発するTwitterチャットボットシステム「Beluga チャットボット」において、アイコン画像をカスタマイズできる機能「カスタムプロフィール」をリリースした。 

 「Beluga チャットボット」では、企業公式アカウントとユーザーが、TwitterのDMにおいて自動でメッセージの交換を行うことができる。通常、DM画面のアイコンには、プロフィールに設定しているアイコンと共通の画像が表示されるが、同機能を活用すると、DM画面のアイコン画像をチャットボット実施時のみ変更することが可能に。変更可能なのは、アイコン画像とメッセージ下のプロフィール名の2ヵ所である。

 同機能を初めて活用したのが、花王の「#私のビオレメイク落とし診断」キャンペーンだ。

チャットボットの進行イメージ
チャットボットの進行イメージ

 同キャンペーンは、「Biore フェイスケア公式アカウント(@biore_face_jp)」をフォローし、DM上でいくつかの質問に答えていくと、13種類のメイク落としアイテムから自分に合ったアイテムがレコメンドされるもの。診断結果をシェアすると、抽選で200名に自分に合ったメイク落としアイテムがプレゼントされる。

 同キャンペーンには、お笑いコンビ「ゆにばーす」のはらさんを起用。はらさんからの質問に答えていくと、はらさんが自分に合ったアイテムをレコメンドしていくれる仕組みになっており、ユーザーははらさんと会話をしているような感覚を楽しむことができる。

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