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カスタマーサクセスクラウド提供のopenpage、1億円の資金調達を実施 製品開発への投資を強化

 openpageは、伊藤忠テクノロジーベンチャーズを引受先とし、1億円の資金調達を実施した。

 openpageは、カスタマーサクセスにおいて顧客に伝えるべき情報を整理・共有し、コミュニケーションのデータ化と顧客理解を促進するカスタマーサクセスクラウドを提供する企業。アドテクノロジーをはじめデジタルマーケティングに関わってきた代表の藤島誓也氏が、2020年1月よりプロダクトの開発を開始した。

 同社では今回調達した資金を、カスタマーサクセスのデジタル化を促進するための製品開発に充当。先端SaaS企業やカスタマーサポート支援企業との協調開発を視野に入れ、サービス開発していく。

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MarkeZine(マーケジン)
2021/06/23 13:45 https://markezine.jp/article/detail/36611

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