CCCマーケティングは、中小企業およびスタートアップ企業のマーケティング課題の解決をサポートするため、ソーシャルリスニングのサービスを開始した。
同サービスは、生活者の本音を企業に届けることで生活者が求める本質的な価値の還元につなげることを目指す。具体的には、600万件を超える「飲料・日用品・食品口コミデータ」や年間50億件を超える「購買トランザクションデータ」、膨大なデータから生活者のニーズの変化を業態・カテゴリー・商品単位で把握できるBI（ビジネス・インテリジェンス）ツールや、生活者のインサイトを掘り起こすコミュニケーションプラットフォームなどを活用することで、生活者の潜在的な本音を把握することが可能だ。
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