Qlikは、Qlik Senseを軸としたソリューションにより、セガのデータドリブンな事業運営基盤確立を支援したと発表した。このソリューションにより、スマートフォン向けモバイルゲームアプリケーション関連業務の効率化と、社内アナリストによるユーザニーズ分析の深化を推進していく。
近年ゲーム業界においてモバイルゲーム事業の重要性が高まっているが、その開発と改善にはデータ分析によりユーザニーズを把握・アクションを行うと言うサイクルが不可欠だ。しかし、分析を行うアナリストには定型的なレポート作成と言う業務の負荷があり、新たな分析指標の設定や外部データとの接続には新たなシステム開発が必要となり、機敏な対応が難しかった。
今回のQlikの製品群導入により、セガは約450のレポートを自動生成できるようになり、1つのゲームタイトル当たり約1人月の工数削減が実現。また、データを統合、標準化することでアナリストが分析に集中できる環境が整い、ユーザニーズ把握と問題点の発見・立案・検証・実行というサイクルを迅速化させた。
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