DearOneとプレイドは、DearOneの提供する伴走型アプリ開発サービス「ModuleApps2.0」と、プレイドの提供するネイティブアプリ向けCXプラットフォーム「KARTE for App」の連携を開始した。
今回の連携により、両サービスの導入企業はModuleApps2.0で開発したアプリ上でKARTE for Appを活用することが可能に。ModuleApps2.0が開発に強みを持つ飲食・小売業界向けのアプリにおいて、顧客起点の運用とデータを基にした分析・改善を実現する。
連携にともない、イオングループのトップバリュコレクションが運営するアパレルブランド「トップバリュコレクション」公式アプリでの支援を開始。ECサイトから新規会員登録したユーザーに向けたアプリ側でのクーポン発行など、クロスチャネルでのカスタマーエンゲージ施策を可能にする。
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