共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営するロイヤリティ マーケティングは、消費者のSDGsの認知度や意識、行動についての調査結果を発表した。
SDGsの認知度、全体で9割に
まず、消費者のSDGsにおける認知度・意識・行動を調査した。認知度は全体で前年比18ポイント増加し、90％となった。「意識して行動している」と回答した人は全体で35％となり、特に男性の60・70代と女性の30代以上は前年比で5ポイント以上も増えた。
SDGsに取り組む企業の商品、「通常価格なら購入」が半数以上
次に、SDGsに取り組む企業の商品・サービスの購入についてカテゴリーごとに尋ねた。結果、いずれのカテゴリーも「通常の値段なら購入する」が5割以上となった。
SDGs取り組み企業の商品・サービス購入のきっかけとしては、「ポイントがもらえる（全体の62.1％）」「商品割引が受けられる（全体の47.0％）」と回答する人が多かった。
全体の約8割が、企業のSDGsへの取り組みに前向き
最後に、企業がSDGsに取り組むことについての消費者の意識を調査した。すると、全体では「義務である」「義務ではないが配慮していなければ非難されて当然」が40.2％となった。また「配慮している企業は良いまたは先進的」と答えた人は、全体で4割近くとなった。
【調査概要】
調査方法：インターネット調査
調査期間：2022年10月4日（火）～11月7日（月）
調査対象：「Pontaリサーチ」会員である国内在住15歳以上の男女
有効回答数：156,359名
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