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配配メールとkintoneのシステム連携が可能に 顧客データの自動同期で業務効率化を実現

 ラクスが提供するメールマーケティングサービス「配配メール」は、サイボウズが提供する「kintone」とのシステム連携が可能になる「配配メールコネクタ」をリリースした。

「配配メールコネクタ」のサービス概要
「配配メールコネクタ」のサービス概要

 同連携により「kintone」と「配配メール」間で顧客データが自動で同期されるため、プログラムを個別に開発せずに「kintone」との連携が可能になる。作業工数の削減と業務効率の向上に加え、人為的ミスによる配信事故の防止も期待される。

 また、これまでExcel等で個別に顧客管理をしていた企業は、「kintone」と「配配メール」、さらに「配配メールコネクタ」をセットで導入すると、顧客データを「kintone」上で一元管理が可能なため、マーケティングから営業の連携がスムーズになる。これにより、メールを起点とした顧客へのアプローチが期待される。

 なお、同機能はJBアドバンスト・テクノロジーが開発・提供するクラウドサービスや社内システム等を容易に連携できる「Qanat Universe(カナート ユニバース)」を採用したもの。

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MarkeZine(マーケジン)
2023/03/01 15:00 https://markezine.jp/article/detail/41499

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