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生活者の4割超がリテールメディアを視聴／運用における課題は「広告効果が不透明」など【博報堂調査】

2023/09/05 16:15

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　博報堂はこのほど、リテールメディアの実態調査を実施した。同調査では、メーカー担当者304人と15～79歳の男女1,022人それぞれに個別の質問を投げ、結果をまとめている。

リテールメディアの活用率は3割未満

　メーカー担当者（n=304）に「リテールメディア（※1）をどの程度知っているか」と尋ねたところ、「知っている（※2）」と回答した人は55％に。また、リテールメディアの利用経験についても質問。その結果、「経験がある」と回答した人は29％だった。

※1　小売業の各種メディアを活用した広告。たとえば、小売店舗の購買データを用いたDSP配信や小売店舗内のデジタルサイネージやアプリ広告などがある

※2　「名前は聞いたことがある（19％）」「リテールメディアの内容・特徴を少し知っている（23％）」「リテールメディアの内容・特徴を詳しく知っている（12％）」の合計割合

最も評価の高いメニューは「購買データを用いたDSP配信（動画）」

　リテールメディアを活用したことのある人に、その費用対効果を評価してもらったところ、「（費用対効果は）高い」と回答した人は53％、「妥当」と答えた人は29％だった。なお、リテールメディアの各メニューのうち、最も高評価だったのは88％で「購買データDSP配信（動画）」だった。

リテールメディアの課題は「出稿効果が不透明」など

　リテールメディアの活用経験があり、高く評価した人（n＝92）に対して、リテールメディアに対する現在の印象を聞いたところ、最多回答は「売り場・棚獲得に効果がある（65％）」に。一方で、「出稿効果の分析方法や結果が不透明、十分でない（55％）」や「リテールメディアにどんな種類があるか把握しきれていない（53％）」などにも過半数の票が入った。

生活者の4割超がリテールメディアを視聴

　生活者（n＝1,022）を対象に、リテールメディアをどの程度見たことがあるか、と質問。その結果「内容をよく見ている」「たまに見ている」の合計割合は43％に（各メニュー項目への回答の平均値）。また、各店舗で特に接触度が高かったのは、ドラッグストアでは「店頭（45％）」に、スーパーとコンビニエンスストアでは「商品陳列棚のサイネージ（各49％、51％）」となった。