LINEリサーチは、10～60代の男女を対象に好きなチェーン店のドラッグストアとその理由について調査を行った。
全国1位は「ウエルシア」、地域別ランキングには差異も
まず、チェーン店のドラッグストアの中で、一番好きなお店を尋ねた。
すると、全国1位は、「ウエルシア」で12.5％となった。2位は「マツモトキヨシ」で11.1％、3位は「スギ薬局」で10.6％といずれも1割強で続いた。
エリア別に見ると、全国1位の「ウエルシア」は、東北、関東、中部、近畿、中国の5つのエリアで5位以内にランクイン。最も割合が高いのは関東で16.8％だった。
北海道では「ツルハドラッグ」が5割超で1位という結果になり、2位に「サツドラ」が約3割でランクイン。東北でも、「ツルハドラッグ」が4割弱で1位にランクインし、2位は「薬王堂」16.9％、3位に「カワチ薬品」が9.4％でランクインした。関東では1位が「マツモトキヨシ」で17.5％、「ウエルシア」が16.8％となり、僅差で2位となった。
一方、中部、近畿では「スギ薬局」が20％を超えて1位となった。また、中部では3位に「クスリのアオキ」が入り、近畿では3位に「ココカラファイン」がランクインした。
中国では1位が「ドラッグストアコスモス」で22.4％、「ウォンツ（Wants）」が21.3％となり、僅差で上位にランクインした。「ドラッグストアコスモス」は、中国以西で高い割合を占めており、四国では2位、九州・沖縄では1位となった。
ドラッグストアが好きな理由を一部紹介
次に、一番好きと回答したチェーン店のドラッグストアについて、それぞれ好きな理由を聞いた。
全国1位の「ウエルシア」を好きな理由は、1位が「立地がいい」で37.8％、2位が「ポイントがたまりやすい」で37.6％となった。3位は「朝早く・夜遅い時間まで営業している」で25.0％となった。
全国2位の「マツモトキヨシ」では、好きな理由として、1位の「立地がいい」は44.0％と4割超の割合となった。続いて、2位は「お得なサービスがある」で31.8％、3位は「ポイントがたまりやすい」で28.1％と続いた。
全国3位の「スギ薬局」を好きな理由の1位も「立地がいい」だったが、上位2位のチェーン店と比べて47.5%と最も高い割合になった。2位は「お得なサービスがある」で32.7％、3位は「ポイントがたまりやすい」で25.7％となった。
その他にも、中国、九州・沖縄で1位の「ドラッグストアコスモス」では、「値段が安い」の割合が高く、7割超という結果になった。
【調査概要】
方法：LINEユーザーを対象にしたスマートフォンWeb調査
対象：日本全国の15歳～64歳の男女
時期：2023年9月7日～2023年9月11日
有効回収数：5,256サンプル
※性別年代構成比を市場にあわせてウェイトバック
※表／グラフ中の数字は小数第一位または第二位を四捨五入しているため、合計しても100％にならなかったり、同じパーセンテージでも見え方が異なったりする場合があります
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